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如果在登录12123时收不到短信验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，确保没有遗漏或错误。
2、检查手机信号是否稳定，如果手机信号不好或者处于信号盲区，可能会导致短信验证码无法接收，可以移动到信号较好的地方重新尝试。
3、检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽，有时候手机的安全软件会误判验证码短信为垃圾短信而拦截，可以检查手机的短信拦截设置，将验证码短信添加到白名单中。
4、尝试重新发送验证码，可能是由于网络延迟等原因导致验证码短信没有及时送达，点击发送验证码的按钮重新获取验证码。
5、如果以上方法都无效，可以尝试联系相关客服或者运营商咨询，寻求他们的帮助解决问题。
如果问题依旧无法解决，建议尝试使用其他方式登录，比如使用指纹或者面部识别等登录方式，确保您的手机没有被其他人操作或获取验证码，以保护您的账户安全。